Vi er her.
På dit sprog.
Ofte stillede spørgsmål nedenfor. Finder du ikke svaret, skriv til os — vi svarer på dansk, svensk, norsk, finsk, engelsk og hollandsk.
Ofte stillede spørgsmål.
Hvor lang tid tager en udbetaling?
MobilePay og Vipps er bygget til direkte overførsler — typisk sekunder. Første hævning kræver MitID-verifikation, som kan tage op til 5 minutter. Helt gratis, ingen gebyrer.
Hvorfor blev jeg "diskvalificeret" fra en undersøgelse?
Hver undersøgelse leder efter en specifik målgruppe. Hvis dine tidlige svar viser, at du ikke tilhører gruppen, lukkes undersøgelsen. Du får altid 1 kr for forsøget.
Mit cashback er ikke blevet registreret — hvad gør jeg?
Cashback kan tage op til 48 timer at blive vist. Hvis det varer længere, skriv til os med ordrenummer og dato, så ordner vi det direkte med butikken.
Er mindreårige velkomne?
Du skal være 18 år for at have en Rewly-konto. Det er et krav fra MitID og de nordiske finanstilsyn.
Kan jeg have flere konti?
Nej — ét MitID = én konto. Dubletter lukkes automatisk, og saldoen fryses.
Hvordan håndterer I mine undersøgelsessvar?
Vi sælger aldrig din identitet. Brands får kun anonymiseret statistik (f.eks. "42 % af kvinder 25–34 i Sverige foretrækker X").
Hvordan sletter jeg min konto?
Gå til Indstillinger → Konto → Slet. Din saldo udbetales, og alle data slettes inden for 30 dage iht. GDPR.
Er Rewly tilgængelig i mit land?
Ja — Rewly er live nu i hele Norden (Sverige, Norge, Danmark og Finland) og Holland. Download appen, verificér dig én gang, og begynd at tjene i dag.
Har du stadig brug for hjælp? Skriv til os.
Al support foregår i appen. Rigtige mennesker, ingen bots.